您好，建议协商解决，协商不成的可以依据转账凭证及时起诉解决。如果没有直接证据建议及时委托律师介入收集证据起诉解决。您的回复让我心安了不感谢您百忙之中抽时间非常感谢您的回答。服务非常好，非常感谢感谢您的热心解答，麻文章标题： 报了个培训机构，考消防工程师，发了课本和网络课程，签的有合同，这会还没有报名考试，这种情况可以退费吗？