吴律师你好,我想问下我是武汉新洲人,我妈由于脑梗在武汉协和住院手术共花费28万多,协和对远城区不是定点医院,现在回新洲区报销说要办转诊才能报,但是转诊一般医院不会给办,我想问没转诊能不能报销,转诊这个东西能办下来吗? 咨询主管部门。