在平安普惠上借钱,然后,出额度了,银行卡号是对的,提现到卡说冻结了,让我录音解冻, 通过对您的文字描述并结合现有法律规定,。建议把合同和相关资料发给律师(手机微信同号)帮你分析核实后决定如何处理 您好,建议把合同和相关资料发给律师(手机微信同号)帮你分析核实后决定如何处理 你好,是否签订了借款合同,发给本律师帮你审查处理。 据您所述,您可以向银监会核实,或者报警处理,避免不必要的损失 你好,签订贷款合同了吗? 你好,是不是网贷提现到平台,还没有到你银行卡,就说你卡号错误,资金被冻结了,然后客服就告诉我说要交多少多少保障金,解冻金,保证金等反正就是各种理由交钱到某个帐户才能解冻,然后有可能还给你发一份以银监会名义的文件,如果是这种情况,千万小心,可以直接加我简介中微信沟通,教你正确的处理办法!