送外卖期间不小心溅了路人一身水,路人气不过,抓住外卖员不放手,导致外卖员滑倒摔伤电动车也摔坏了,外卖员造成损伤,报警交警说未发生交通事故不归他们管,让外卖员去派出所解决,到了派出所协商无果后说未发生殴打情况,不在管辖范围内,外卖员怎么才能得到满意答案 可以直接按照报警处理的